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Web oficial de PSA FINANCIAL SERVICES SPAIN, E.F.C., S.A. Esta Web es propiedad de PSA FINANCIAL SERVICES SPAIN, E.F.C., S.A. (en adelante, PSA FINANCIAL SERVICES), entidad registrada en el Banco de España bajo el número de registro 8838, con domicilio social en Madrid Calle Eduardo Barreiros 110 y CIF A87323705. Tomo 32.712, Folio 194, Sección 8, Hoja nº M-588879, Inscripción 1ª. Agente de Seguros Vinculado inscrito en el Registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave AJ-171. Concertado seguro de responsabilidad civil conforme al artículo 21 de Ley 26/2006 de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados.

Contacto: gestioncliente@psa-finance.com

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PSA Financial Services Spain, E.F.C, S.A.

Calle Eduardo Barreiros 110, 28041, Madrid

Contacto Delegado de Protección de Datos: delegadoprotecciondatos@psa-finance.com

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¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

PSA Financial Services Spain tratará sus datos durante el tiempo necesario para la atención de la solicitud requerida por el cliente.  En este sentido PSA Financial Services mantendremos bloqueados sus datos personales durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado o para la atención de requerimientos de autoridades públicas.

¿A quiénes comunicaremos tus datos?

  • A terceros tales como organismos públicos, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales, en cumplimiento de la normativa aplicable.
  • A CIRBE, en cumplimiento de la normativa aplicable.
  • A los ficheros comunes de solvencia patrimonial en caso de impago.
  • A entidades de prevención de fraude para la prevención del mismo con base al interés legítimo de PSA Financial Services Spain

Al Grupo PSA para la operativa de venta y la gestión del Servicio de Atención al Cliente con base en la ejecución de  contrato y sus obligaciones legales. Puede consultar las empresas del Grupo PSA, así como sus actividades en la siguiente dirección: https://www.groupe-psa.com/fr/

Además, PSA Financial Services Spain cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios que podrán tener acceso a sus datos personales y que tratarán los referidos datos en nombre y por cuenta de PSA Financial Services Spain, como consecuencia de su prestación de servicios.

PSA Financial Services sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos, y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos, mediante el cual les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de PSA Financial Services Spain; y suprimir o devolver los datos a PSA Financial Services Spain una vez finalice la prestación de los servicios.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que PSA Financial Services Spain trata del usuario en su página web son aquellos que el usuario comunica en la solicitud de información correspondiente o aquellos que nos ha proporcionado en formalización del contrato en caso de ser cliente.

¿Cómo obtiene PSA Financial Services Spain el consentimiento del usuario?

En los casos que así sea necesario, tal y como se ha recogido con anterioridad, PSA Financial Services Spain obtendrá el consentimiento de los usuarios a través de las casillas específicas ubicadas en los formularios online.

¿Cuáles son los derechos de los usuarios en protección de datos?

  • Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en PSA Financial Services Spain estamos tratando datos personales que le conciernen, o no, y, en tal caso, a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Usted tendrá derecho a impugnar la decisión sobre su valoración crediticia que se haya adoptado de forma íntegramente automatizada. Para ejercitar este derecho podrá solicitar la intervención personal de uno de nuestros analistas y a expresar su punto de vista, para que se evalúe de nuevo su solicitud.
  • Por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse en cualquier momento, al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia directa y a la elaboración de perfiles con este fin. En tal caso, PSA Financial Services Spain dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Usted podrá solicitar la portabilidad de sus datos para que éstos sean remitidos directamente a la entidad por él designada en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Usted puede desde este momento y en cualquier otro posterior retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento
  • Si usted quiere interponer una reclamación sobre el tratamiento de sus datos, podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos de PSA Financial Services Spain.

Para el ejercicio de los derechos mencionados en este apartado usted puede dirigirse, mediante escrito al Delegado de Protección de Datos de PSA Financial Services Spain, acreditando su identidad (DNI) a través de los siguientes canales:

- Dirección de correo electrónico: delegadoprotecciondatos@psa-finance.com

- Correo postal dirigido a:  Calle Eduardo Barreiros 110, 28041, Madrid

Usted podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la misma, C/ Jorge Juan, número 6, 28001 – Madrid o a través de la web: https://www.agpd.es


TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN

A continuación se describen los Términos y Condiciones Generales (en adelante las "Condiciones Generales") aplicables a la utilización de los servicios y la información suministrada por el Sitio Web ubicado en el URL bajo el nombre de dominio www.psafinancialservices.es (en adelante, el "SITIO") que PSA FINANCIAL SERVICES SPAIN E.F.C., S.A. (en adelante PSA FINANCIAL SERVICES) pone a disposición de los usuarios de Internet.

Asimismo, la utilización del SITIO se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por PSA FINANCIAL SERVICES, que completan lo previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas.

La utilización del SITIO atribuye la condición de usuario del SITIO (en adelante, el "Usuario") y expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de todos y cada uno de los Términos y Condiciones Generales en la versión publicada por PSA FINANCIAL SERVICES en el momento mismo en que el Usuario acceda al SITIO.

En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales previo a la utilización del SITIO, teniendo en cuenta que PSA FINANCIAL SERVICES se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento, le sugerimos que los verifique periódicamente. La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del SITIO se encuentra sometida a términos y condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican los Términos y Condiciones Generales (en adelante, las "Condiciones Particulares"). Con anterioridad a la utilización de dichos servicios, por tanto, el Usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares.

PSA FINANCIAL SERVICES a través del SITIO, facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos puestos a disposición de los Usuarios por PSA FINANCIAL SERVICES o por terceros proveedores de productos, servicios y contenidos (en adelante, los "Servicios").

PSA FINANCIAL SERVICES se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del SITIO, así como los Servicios y las condiciones requeridas para utilizar el SITIO y los Servicios.

CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SITIO Obligaciones del Usuario Hacer un uso correcto del SITIO y los servicios.

El Usuario se compromete a utilizar el SITIO y los Servicios de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el SITIO y los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el SITIO y los Servicios o impedir la normal utilización o disfrute del SITIO y de los Servicios por parte de los Usuarios.

En especial, el usuario se obliga a abstenerse de realizar cualquiera de los siguientes actos:

Conducta general. Queda prohibido:

a) Utilizar el SITIO directa o indirectamente, para violar cualquier ley aplicable, cualquiera fuese su naturaleza, ya sea local, automática, estatal o internacional.

b) Enviar o transmitir material sexual u obsceno.

c) Transmitir, distribuir o almacenar cualquier tipo de información, datos o materiales que violen leyes o regulaciones estatales, federales o internacionales.

d) Enviar o transmitir información cuyo contenido sea, directa o indirectamente, y sin que lo siguiente se considera una limitación, transgresor, profano, abusivo, difamatorio y/o fraudulento, o que revele asuntos privados o personales que afecten a persona alguna, o de lo contrario violen los derechos de los demás.

e) Acceder a los servicios utilizando un nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como persona física o moral.

f) Enviar o transmitir material alguno que el usuario no tenga derecho a transmitir con arreglo a la ley (ya sea de Copyright, marca registrada, secreto comercial, patentes u otros derechos de la propiedad de terceros) o con arreglo a relaciones contractuales o fiduciarias (tales como los contratos de no divulgación)

Seguridad. Queda prohibido:

a) Intentar la violación de los sistemas de autentificación, verificación de identidad y seguridad del servidor, redes o cuentas de usuarios. Esto incluye, y no se limita, a tratar de acceder a datos no destinados al usuario, intentar ingresar en el servidor o cuentas sin contar con la expresa autorización para hacerlo, o intentar probar la seguridad de nuestras redes, utilizando herramientas como SATAN u otras similares.

b) Intentar interrupciones en las comunicaciones de internet, tales como alterar información de ruteo, sobrecargar deliberadamente un servicio, efecturar ataques informáticos a otras computadoras sobre Internet, entre otros.

c) Utilizar cualquier programa, comando o grupo de comandos, o enviar mensajes de cualquier tipo, destinados a interferir con la sesión establecida por un usuario en cualquier punto de Internet.

d) Efectuar cualquier tipo de monitoreo que implique la intercepción de información no destinados al usuario.

e) Enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora ajena y/o puedan afectar el correcto funcionamiento de las mismas y/o del SITIO.

Medios para la obtención de Contenidos.

El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesible a través del SITIO o de los Servicios (en adelante, los "Contenidos") empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto.

Uso correcto de los Contenidos.

El Usuario se obliga a usar los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

(a) Utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

(b) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

(c) Suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de PSA FINANCIAL SERVICES o de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos.

(d) Emplear los Contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenia a través del SITIO o de los Servicios para comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

Indemnización.

El usuario acepta indemnizar y poner a PSA FINANCIAL SERVICES a salvo de cualquier demanda, responsabilidad, daños, pérdidas o gastos (incluyendo gastos y costas) que surjan de, se basen en o estén relacionados con su acceso y/o uso de este sitio de red.

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Utilización bajo exclusiva responsabilidad.

El Usuario es consciente de y acepta voluntariamente que el uso del SITIO, de los Servicios y de los Contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

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(c) La realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.

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CONFIDENCIALIDAD.

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GENERAL.

El presente acuerdo no podrá ser interpretado como un contrato de sociedad, mandato, agencia, o que genere ningún tipo de relación entre PSA FINANCIAL SERVICES y el Usuario. Si alguna de las condiciones que anteceden fuera declarada nula, dicha nulidad no afectará en modo alguno la validez o exigibilidad del resto de las condiciones previstas en este acuerdo. Este acuerdo no podrá ser enmendado o modificado por el usuario, a excepción de que sea por medio de un documento escrito y firmado tanto por el usuario como por el representante legal de PSA FINANCIAL SERVICES.

Nuestra falta de acción con respecto a una violación del convenio por parte del usuario u otros no afecta nuestro derecho actuar frente a una violación posterior o similar.

COMUNICACIONES.

Toda notificación u otra comunicación que deba efectuarse bajo el presente, deberá realizarse por escrito: (i) al usuario: a la cuenta de correo electrónico o por carta documento dirigida al domicilio declarado en su ficha de registro o (ii) a PSA FINANCIAL SERVICES a la cuenta de correo electrónico indicada en el SITIO.

JURISDICCIÓN Y DERECHO APLICABLE.

Las presentes Condiciones Generales y las respectivas Condiciones Particulares se regirán por las leyes de España. Las partes acuerdan que cualquier disputa o reclamación que surja de o con relación a, o en conexión con la ejecución o cumplimiento de este Acuerdo, incluyendo sin limitación, cualquier disputa sobre la validez, interpretación, exigibilidad o incumplimiento de este Acuerdo, y/o cualquier disputa sobre las operaciones comerciales que realicen los usuarios a través del sitio, será exclusiva y finalmente resueltas por los tribunales de España.

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